Política de privacidad de RelevaTP

Responsable: José David Gómez Ordóñez (persona física).

Domicilio fiscal: España.

Correo de contacto (privacidad): soporte@relevatp.com

Si en el futuro RelevaTP se constituye como Sociedad Limitada (SL), el responsable se actualizará y se informará en esta misma política. Si no cambian los tratamientos descritos, no se requerirá una aceptación adicional.

RelevaTP es una plataforma digital de intermediación que conecta empresas y particulares con profesionales para servicios laborales o por turnos. RelevaTP no actúa como empleador, no formaliza contratos laborales ni interviene en pagos.

Anonimato inicial: las empresas y particulares no ven los datos personales identificativos del profesional (nombre real, email, teléfono, fecha de nacimiento, documentación, etc.).

Qué se muestra: alias elegido por el profesional, sector/especialidad, experiencia declarativa, disponibilidad, información profesional general y, si aplica, el estado “perfil verificado”.

Acceso interno: los datos identificativos solo son accesibles por el equipo interno de RelevaTP para gestión de la cuenta y, si el usuario lo solicita, verificación del perfil.

• Profesionales: nombre completo, email, fecha de nacimiento, experiencia laboral (declarativa), estudios, sector profesional, disponibilidad, ubicación, fotografía y vídeo de presentación (opcional).
• Empresas y particulares: nombre (empresa o particular), CIF (si aplica), persona de contacto, email, teléfono y ubicación.
• Mensajería interna: si usas el chat, se almacenan los mensajes para permitir la comunicación dentro de la plataforma.

Verificación (opcional): para confirmar la mayoría de edad y coherencia general del perfil, RelevaTP podrá solicitar documentación mínima necesaria. Esa documentación se revisa y se elimina tras la verificación (no se almacena DNI completo).

No tratamos datos de categorías especiales (por ejemplo, datos médicos) como parte del servicio.

• Gestión de tu cuenta: alta, acceso, mantenimiento del perfil y soporte.
• Intermediación digital: facilitar la conexión entre empresas/particulares y profesionales mediante perfiles y mensajería interna.
• Verificación (opcional): si decides verificar tu perfil, usar los datos mínimos necesarios para revisar la mayoría de edad y coherencia del perfil.
• Seguridad y prevención de fraude: detectar usos abusivos, accesos no autorizados o comportamientos ilícitos.
• Comunicaciones del servicio: avisos relacionados con tu cuenta, cambios o incidencias.
• Cumplimiento legal: atender obligaciones o requerimientos de autoridades.
• Comunicaciones comerciales: solo si lo aceptas expresamente.

Tratamos tus datos personales conforme al RGPD y la LOPDGDD, sobre la base de:

• Ejecución del servicio (gestión de cuenta e intermediación).
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Interés legítimo (seguridad, prevención de fraude y protección de la plataforma).
• Consentimiento (por ejemplo, comunicaciones comerciales y cookies no esenciales).

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa.

Si solicitas la baja o la supresión, conservaremos la información bloqueada durante un máximo de 1 año para atender posibles reclamaciones o requerimientos legales, salvo que una obligación legal exija un plazo mayor.

Los mensajes del chat se gestionan según lo indicado en los Términos y Condiciones.

Solo compartimos datos cuando es necesario para prestar el servicio y cumplir la ley:

• Equipo interno de RelevaTP (acceso restringido).
• Proveedores/encargados del tratamiento (hosting en Europa, plugins de WordPress como Ultimate Member, sistema de chat y servicios técnicos), con acuerdos conforme al Art. 28 RGPD.
• Autoridades cuando exista obligación legal.

No vendemos tus datos a terceros.

Chat: como medida preventiva, el sistema puede bloquear teléfonos, emails, enlaces y otros elementos de contacto. Aun así, el usuario es responsable del contenido que decida compartir.

Actualmente no realizamos transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) si el alojamiento y servicios principales se mantienen en Europa.

Si en el futuro se integran herramientas que puedan implicar transferencias, se aplicarán las garantías legalmente exigidas y se informará al usuario.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a legal@relevatp.com.

Responderemos en un plazo máximo de 1 mes (prorrogable en casos complejos).

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la AEPD.

RelevaTP utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio. Las cookies no esenciales (por ejemplo, analítica) solo se cargan si el usuario las acepta. Puedes ver el detalle en nuestra Política de Cookies.

RelevaTP prohíbe el registro y uso a menores de 18 años en toda la plataforma.

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio. Publicaremos la nueva versión en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización.